Política de Privacidad
Introducción
Encuentra24 se compromete al respeto a la privacidad de la información. Esta política de privacidad se ocupa de la información personal identificable (designada como “datos”) que es recogida por nosotros en nuestro sitio.
1. Recolección de datos
Nuestro proceso de registro requiere de una dirección válida de E-mail, una identificación del usuario y una contraseña.. En algunos casos es posible que solicitemos fecha de nacimiento y género, así como pruebas de verificación de identidad, las cuales usted se compromete a proveer para poder acceder a nuestros servicios. El nombre de usuario, u otras sumisiones que el usuario realice de información que pueda contener nombre, apellido, número de identificación personal, dirección de domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento o género, así como métodos de pago proporcionados. u otra información personal identificable y consecuentemente, pueden aparecer en este sitio. Como muchos sitios de internet, podemos también recibir automáticamente la información de carácter general como la dirección IP o información proveniente de cookies. Encuentra24 puede enviar notificaciones o mensajes a usuarios a través de correo electrónico, whatsapp, push notifications o SMS. Usted declara que acepta que Encuentra24 le haga envío de estas notificaciones.
Adicionalmente, al proporcionar su información a través de formularios de contacto, páginas de contacto o redes sociales asociadas a nuestra plataforma, usted acepta la creación de una cuenta en Encuentra24 con dicha información. Este proceso está diseñado para facilitar la comunicación y la transacción dentro de nuestro marketplace, asegurando una experiencia segura y sin inconvenientes para todos los usuarios.
2. Consentimiento al uso de la información
El registro de cuenta y publicación de anuncios en Encuentra24 implica que la información del anunciante estará disponible públicamente en nuestra red de sitios a fin de facilitar a los potenciales consumidores interesados el contacto con el anunciante.
Al realizar el registro el usuario acepta que Encuentra24 pueda suministrar o compartir información y datos recolectados de su cuenta y sus cuentas relacionadas con las autoridades, en los casos que así lo estime conveniente o bajo solicitud expresa de estas. El usuario acepta que Encuentra24 pueda usar algoritmos que nos permitan entender sus preferencias de acuerdo a la navegación que usted realice en la página y así nosotros poderle hacerle recomendaciones que mejoren su experiencia en el sitio o aplicaciones de Encuentra24
3. Condiciones del consentimiento y eliminación de cuenta
Los usuarios registrados que deseen la eliminación de su cuenta, pueden requerir por cualquiera de nuestros canales de contacto.. Este proceso puede tardar entre 3 y 5 días hábiles. En casos de emergencia, la eliminación de una cuenta puede ser solicitada vía teléfono.. En caso de la eliminación de una cuenta, Encuentra24 despublicará la información del usuario y sus anuncios de la red de sitios.
4. Uso de datos
Encuentra24 puede utilizar datos para modificar y para mejorar la experiencia de usuario.. El uso de datos no se estará compartiendo con terceros a menos que:
4.1. previera de otra manera dentro de esta política de privacidad;
4.2. obtengamos consentimiento, por ejemplo cuando un usuario elige a OPT-in o OPT-out a compartir de datos;
4.3. Un servicio proporcionado en nuestro sitio que requiera la interacción con estos datos o un servicio proporcionado por terceros para el correcto funcionamiento de los servicios y productos en el sitio;
4.4. conforme a la aplicación legal del proceso o de ley;
4.5. encontramos que con el uso de este sitio algun usuario viola nuestras políticas, términos del servicio, otras pautas del uso o según lo juzgado razonablemente necesario por nosotros para proteger nuestros derechos legales y/o propiedad;
4.6. este sitio es comprado por terceros por lo que esos terceros puedan utilizar los datos de manera semejante a nosotros según lo dispuesto en las políticas de Encuentra24.
5. Cookies
Utilizamos las cookies para mejorar la la experiencia de usuario. Las cookies utilizadas en nuestro sitio están listadas en nuestra política de Cookies. Puedes verla aquí.
6. Niños
No se permite a personas menores de trece (13) años a ser miembros de este sitio.
7. Corrigiendo o retirando su información de la cuenta
Todos los usuarios de Encuentra24 pueden editar su información personal de su cuenta, así como, solicitar la cancelación de su cuenta.
8. Cambios a esta política de privacidad
Encuentra24 puede realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso, y sin que esto signifique alguna responsabilidad de nuestra parte. Notificaremos de cambios sustanciales a esta política modificando en nuestro sitio, comunicaciones vía correo enviando notificaciones a nuestros usuarios.
9. No ofrecemos Garantías
Mientras que esta Política de Privacidad indica que nuestros estándares para el mantenimiento de datos y de nosotros harán esfuerzos de resolverlos, no estamos en una posición para garantizar estos estándares. Puede haber factores más allá de nuestro control que pueda dar lugar al acceso de datos. Por consiguiente, negamos cualquier garantía o representación referentes al mantenimiento o al no acceso de datos.
10. Correos Electrónicos
A fin de dejar de recibir correos electrónicos enviados por Encuentra24, se debe de hacer clic en "Darse de Baja" localizado en la parte inferior de los correos enviados.
Si solo se desea recibir ciertos correos electrónicos de Encuentra24 y no otros, puedes gestionar estas opciones desde la cuenta. ajo el menú Perfil > Suscribete y/o Desuscríbete de Correos > Suscripción de e-mails y seleccionar los necesarios.
11. Solicitar borrar/acceso a sus datos personales
Nuestros usuarios tienen el derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal siempre que sea posible, pueden acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales contactandonos a cualquiera de nuestros canales de atención al cliente.
Nuestros usuarios pueden objetar el procesamiento de sus datos personales, este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales. También tienen derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. Así mismo, tienen derecho a solicitarnos que eliminemos Datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos y solicitar una copia y/o la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos al usuario, o a un tercero que haya elegido, los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Este derecho sólo se aplica a la información automatizada que inicialmente obtuvo su consentimiento para usar. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales, si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del servicio.